> ## Knowledge Base Index > Fetch the complete knowledge base index at: https://help.releas.it/sitemap.xml > Use this file to discover available pages before exploring further. > Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash). # Cómo agregar campos de dirección adicionales a su formulario COD en Releasit En este artículo encontrarás una guía completa con instrucciones paso a paso tanto para la versión legacy como para la nueva versión del formulario, de modo que puedas seguir las indicaciones según el tipo de implementación que estés utilizando: * [Nueva versión del formulario](#3-nueva-version-del-formulario) * [Versión legacy del formulario](#3-version-legacy-del-formulario) --- ### Nueva versión del formulario Si necesitas recopilar detalles adicionales de dirección de tus clientes, como números de apartamento, nombres de edificios o puntos de referencia, puedes agregar campos de dirección personalizados al formulario COD de Releasit. Estos campos se vincularán automáticamente a la Línea 2 de Dirección en Shopify y en tus plataformas de envío. Esta guía explica cómo agregar y configurar campos de dirección adicionales en tu formulario. ### Paso 1: Abre el Diseñador de Formularios en Releasit 1. Abre la app **Releasit**. 2. Navega a la página de **Diseñador de Formularios**. ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/9/5/6/c/956ccd10099b2000/image_12b6rov.png =800x419) ### Paso 2: Agrega un Campo Personalizado al Formulario 1. Desplázate hacia abajo y haz clic en "Agregar un campo o texto personalizado". **Nota:** Si no ves esta opción, contacta al soporte de Releasit desde la app para obtener ayuda. ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/9/5/6/c/956ccd10099b2000/image_16e2380.png =600x623) ### Paso 3: Configura el Campo Personalizado de Dirección 1. Selecciona **Campo de Texto ** entre las opciones disponibles. 2. Personaliza la configuración del campo según tus necesidades: * **Etiqueta del campo** (por ejemplo, "Número de Apartamento" o "Nombre del Edificio") * **Texto de marcador de posición** (por ejemplo, "Ingresa detalles adicionales de la dirección") * **Establecer como obligatorio** (opcional) ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/9/5/6/c/956ccd10099b2000/image_az4tmf.png =300x435) ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/9/5/6/c/956ccd10099b2000/image_3cdtfj.png =300x544) ### Paso 4: Vincula el Campo a la Línea 2 de Dirección Para asegurarte de que los detalles adicionales de dirección se guarden correctamente en Shopify: 1. Desplázate hasta la configuración de **"Vincule este campo a"**. 2. Selecciona "Dirección 2" como la conexión del campo. ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/9/5/6/c/956ccd10099b2000/image_1z0sc78.png =300x535) **Nota:** Si agregas múltiples campos personalizados de dirección, sus valores se combinarán en la Línea 2 de Dirección en Shopify y en tus plataformas de envío. ### Paso 5: Guarda y Verifica los Cambios 1. Haz clic en **Guardar** para aplicar los cambios. 2. Abre tu tienda y prueba el formulario ingresando una dirección en el nuevo campo. 3. Realiza un pedido de prueba y verifica que los detalles personalizados de dirección aparezcan correctamente en: * El campo Dirección 2 de Shopify * Tu plataforma de envío (si está conectada) ### ¿Por Qué Agregar Campos Adicionales de Dirección? * Recopilar detalles importantes para la entrega (por ejemplo, números de apartamento, puntos de referencia). * Mejorar la precisión de los envíos al asegurar que se capturen todos los detalles de la dirección. * Optimizar la experiencia del cliente al permitir instrucciones de entrega más precisas. ### ¿Necesitas Ayuda? Si tienes alguna pregunta o necesitas asistencia, no dudes en contactar al soporte desde la app. --- ### Versión Legacy del formulario ### Paso 1: Abrir el Diseñador de Formularios en Releasit 1. Abre la app **Releasit**. 2. Dirígete a la página del **Diseñador de Formularios**. ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/9/5/6/c/956ccd10099b2000/image_1owjt4n.png =800x434) ### Paso 2: Agregar un campo personalizado al formulario 1. Desplázate hacia abajo y haz clic en **“Agregar un campo personalizado o texto”**. **Nota:** Si no ves esta opción, contacta al soporte de Releasit desde la app para obtener ayuda. ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/9/5/6/c/956ccd10099b2000/image_152b23w.png =600x265) ### Paso 3: Configurar el campo de dirección personalizado 1. Selecciona **Campo de texto personalizado** entre las opciones disponibles. 2. Personaliza la configuración del campo según tus necesidades: * Etiqueta del campo (por ejemplo, *“Número de apartamento”* o *“Nombre del edificio”*) * Texto de placeholder (por ejemplo, *“Ingresa detalles adicionales de la dirección”*) * Marcar como obligatorio (opcional) ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/9/5/6/c/956ccd10099b2000/image_146flnk.png =600x484) ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/9/5/6/c/956ccd10099b2000/image_k2qt9p.png =400x603) ### Paso 4: Vincular el campo a Dirección – Línea 2 Para asegurarte de que los detalles adicionales de la dirección se guarden correctamente en Shopify: 1. Desplázate hacia abajo hasta la sección **Conexión del campo**. 2. Selecciona **“Dirección 2”** como conexión del campo. ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/9/5/6/c/956ccd10099b2000/image_10l405d.png =400x658) **Nota:** Si agregas varios campos de dirección personalizados, sus valores se combinarán en **Dirección – Línea 2** en Shopify y en tus plataformas de envío. ### Paso 5: Guardar y verificar los cambios 1. Haz clic en **Guardar** para aplicar los cambios. 2. Abre tu tienda y prueba el formulario ingresando una dirección en el nuevo campo. 3. Completa un pedido de prueba y verifica que los detalles personalizados de la dirección aparezcan correctamente en: * El campo **Dirección 2** de Shopify * Tu plataforma de envío (si está conectada) ### ¿Por qué agregar campos adicionales de dirección? * Recopilar detalles importantes para la entrega (por ejemplo, números de apartamento o puntos de referencia). * Mejorar la precisión del envío asegurando que se capturen todos los detalles de la dirección. * Mejorar la experiencia del cliente al permitir instrucciones de entrega más precisas. ### ¿Necesitas ayuda? Si tienes alguna pregunta o necesitas asistencia, no dudes en contactar al equipo de soporte desde la app.