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# Cómo agregar y administrar píxeles de seguimiento (píxel de Facebook, píxel de TikTok) en la aplicación

Los píxeles de seguimiento te permiten **monitorear el comportamiento de los usuarios, rastrear conversiones y optimizar el rendimiento de los anuncios** en plataformas como **Facebook, TikTok y Google Ads**. Esta guía explica cómo agregar píxeles de seguimiento en la app, habilitar funciones avanzadas de rastreo y gestionar múltiples píxeles sin duplicar eventos.

### Paso 1: Agregar un Pixel de Seguimiento

1. Abre la app **Releasit**.    
2. Navega a la página de **Configuraciones e integraciones**.    
3. Ve a la sección de **Píxeles**.    
4. Haz clic en **Añadir Pixeles** y selecciona el tipo de pixel que deseas agregar.
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/9/5/6/c/956ccd10099b2000/image_1ap6cdv.png =800x516)
La app soporta múltiples tipos de píxeles de seguimiento, incluyendo:

* Facebook Pixel    
* TikTok Pixel    
* Google Ads Tracking    
* Otros píxeles de terceros

### Paso 2: Habilitar el Seguimiento Avanzado (Conversions API, Google Ads)

Para obtener un rastreo más preciso y una mejor recopilación de datos, puedes habilitar métodos de seguimiento adicionales:

* **Facebook Conversions API** – Envía datos de seguimiento directamente a los servidores de Facebook, mejorando la precisión de los datos.    
* **Google Ads Tracking** – Permite un seguimiento de conversiones más preciso para las campañas de Google Ads.

Para habilitar estas funciones, sigue los tutoriales proporcionados en la sección de Analytics de la app.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/9/5/6/c/956ccd10099b2000/image_1x8nl4w.png =800x506)
### Paso 3: Gestión de Múltiples Píxeles

* Puedes agregar múltiples píxeles del mismo tipo (por ejemplo, más de un Facebook Pixel) si lo necesitas.    
* Si ya has agregado píxeles de seguimiento en Shopify, al agregarlos nuevamente en Releasit no se duplicarán los eventos. El sistema se encarga de enviar los eventos correctamente sin registrar duplicados.

### Paso 4: Verifica el Rastreo de los Píxeles

1. Después de agregar tus píxeles, utiliza extensiones de navegador como Facebook Pixel Helper o TikTok Pixel Helper para comprobar que los eventos de seguimiento se disparen correctamente.    
2. Realiza un pedido de prueba y monitorea el administrador de eventos de tu plataforma publicitaria para confirmar que se están recibiendo los datos.

### ¿Necesitas Ayuda?

Si tienes alguna pregunta sobre cómo agregar o configurar los píxeles de seguimiento, contacta al soporte para obtener asistencia.