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# Cómo Asegurarte de Tener una Ubicación de Cumplimiento Activa en Shopify

Uno de los pasos más importantes para que tus pedidos se procesen correctamente a través de Releasit es asegurarte de que tu tienda tenga al menos **una ubicación de cumplimiento activa** configurada en Shopify. Sin este ajuste, el sistema podría no cargar los datos correctamente, lo que puede provocar errores como **carga infinita** al procesar pedidos.

${youtube}[Cómo Asegurarte de Tener una Ubicación de Cumplimiento Activa en Shopify](8Q81SE4O268?si=cipMJ_4HFarbtReI)

## Accede a la Configuración de Shopify

Desde tu panel de administración en Shopify, dirígete a la esquina inferior izquierda y haz clic en **“Configuración”**. Este es el punto de partida para ajustar la logística de tu tienda.
## Ingresa a la Sección de Envío y Entrega

Dentro del menú de configuración, selecciona la opción **“Envío y entrega”**. Aquí es donde puedes gestionar tus tarifas de envío, zonas y ubicaciones de cumplimiento.

## Edita las Tarifas Generales de Envío

Ubica la sección **“Tarifas generales de envío”** 

## Revisa las Ubicaciones de Cumplimiento

Desplázate hacia abajo hasta encontrar la sección **“Ubicaciones de cumplimiento”**.  
Aquí podrás ver una lista de las ubicaciones que actualmente están asignadas para gestionar el envío de tus pedidos.

Tienes dos opciones:

* **Editar** una ubicación existente para asegurarte de que esté activa.
    
* **Agregar** una nueva ubicación si aún no está configurada.

## Crear una Nueva Ubicación (si es necesario)

Si no ves la ubicación correcta en la lista, vuelve al menú principal de **Configuración** y entra a la sección **“Ubicaciones”**. Desde ahí, puedes **crear una nueva ubicación** que representará el punto desde donde se procesarán tus pedidos.

Es fundamental que, al configurar esta nueva ubicación, **actives la opción para cumplir pedidos en línea**, ya que esta es la condición que permitirá que el sistema de Releasit la reconozca correctamente.

Una vez que tengas una ubicación de cumplimiento activa, asegúrate también de **asignar el inventario correspondiente a esa ubicación** desde la configuración de cada producto. Sin este paso, Shopify podría no reconocer desde dónde se debe procesar el pedido.

Tener esta configuración correcta garantiza que:

* Tus pedidos se procesen sin errores.
    
* El sistema de Releasit pueda operar sin problemas.
    
* Evites conflictos en la visualización o carga de datos.