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Cómo habilitar la API de conversiones de Facebook en Releasit

La API de Conversiones de Facebook (CAPI) te permite enviar datos de compra y eventos directamente desde tu servidor a Facebook, mejorando la precisión del seguimiento y la atribución. Esto es especialmente útil para los pedidos de Pago Contra Entrega (COD), donde los métodos de seguimiento tradicionales pueden no capturar todos los eventos correctamente.

Esta guía explica cómo habilitar y configurar la API de Conversiones de Facebook en la app Releasit.

Paso 1: Abre los Ajustes de Analítica en Releasit



Abre la app Releasit.
Ve a la sección de Configuraciones & Integraciones
Navega a la página de Píxeles.


Paso 2: Añade la API de Conversiones de Facebook



Haz clic en Añadir píxeles para abrir la lista de integraciones de seguimiento disponibles.
Selecciona Facebook Conversions API de las opciones.


Paso 3: Genera un Access Token para tu Facebook Pixel



Para conectar Releasit con la API de Conversiones de Facebook, necesitas un access token de tu Facebook Business Manager.

Abre Facebook Business Manager.
Navega a Events Manager.
Selecciona tu Facebook Pixel.
Genera un Access Token para tu pixel.

Mira este tutorial para saber cómo generar un access token:


Paso 4: Ingresa tu Pixel ID y Access Token en Releasit



Copia tu Pixel ID y el Access Token desde Facebook.
Regresa a la app Releasit.
Pega ambos valores en los campos correspondientes.
Haz clic en Save para completar la configuración.


Paso 5: Verifica que la API de Conversiones de Facebook Funcione



Después de guardar la configuración, prueba un evento de compra en tu tienda.
Revisa el Events Manager de Facebook para confirmar que los eventos se envían a través de la API de Conversiones.
Si los datos no aparecen, asegúrate de que tu Pixel ID y Access Token estén ingresados correctamente.

¿Por Qué Usar la API de Conversiones de Facebook?



Mayor precisión en el seguimiento: Envía datos directamente desde el servidor.
Menor dependencia de cookies del navegador: Ayuda a sortear restricciones de privacidad que bloquean las cookies.
Mejor atribución: Permite rastrear de forma más precisa los pedidos COD que podrían no ser capturados correctamente por los píxeles estándar.

¿Necesitas Ayuda?



Si tienes alguna pregunta sobre cómo habilitar la API de Conversiones de Facebook, contacta al soporte desde la app para obtener asistencia.

Actualizado el: 02/04/2025

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