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# Cómo habilitar la API de eventos de TikTok en Releasit

La API de Eventos de TikTok te permite enviar datos de conversión directamente desde tu tienda a TikTok, mejorando el seguimiento de anuncios y la atribución. Esto es especialmente útil para pedidos de Pago Contra Entrega (COD), donde el seguimiento basado en el navegador puede no capturar todos los eventos con precisión.

Esta guía explica cómo habilitar y configurar la API de Eventos de TikTok en la app Releasit.

### Paso 1: Abre los Ajustes de Analítica en Releasit

1. Abre la app **Releasit**.
2. Navega a la sección de **Configuraciones & Integraciones**.
3. Haz clic en la página de **Píxeles**.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/9/5/6/c/956ccd10099b2000/image_266guo.png =800x475)

### Paso 2: Añade la API de Eventos de TikTok

1. Haz clic en **Añadir píxeles** para abrir la lista de integraciones de seguimiento disponibles.
2. Selecciona **TikTok Events API** de las opciones.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/9/5/6/c/956ccd10099b2000/image_ucaxvp.png =800x422)
### Paso 3: Accede a TikTok Ads Manager y Genera un Access Token

1. Abre **TikTok Ads Manager**.
2. Navega a la sección **Events**.    
3. Haz clic en **Manage for Web Events** para acceder a la configuración de tu píxel.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/956ccd10099b2000/image_jv7xuh.png)

### Paso 4: Abre la Configuración de tu Píxel de TikTok

1. Selecciona tu **TikTok Pixel** en el **Events Manager**.    
2. Ve a la pestaña **Settings**.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/956ccd10099b2000/image_faed33.png)
### Paso 5: Genera un Access Token

1. Desplázate hasta la sección **Events API**.   
2. Haz clic en **Generate Access Token**.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/956ccd10099b2000/image_i4rjj6.png)

### Paso 6: Conecta tu Píxel de TikTok a Releasit

1. Copia tu **Pixel ID** y el **Access Token** de TikTok.    
2. Regresa a la app **Releasit**.    
3. Pega el **Pixel ID** y el **Access Token** en los campos designados.    
4. Haz clic en **Guardar** para completar la configuración.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/9/5/6/c/956ccd10099b2000/image_10koxx7.png)

### Paso 7: Verifica la Conexión de la API de Eventos de TikTok

* Después de guardar los ajustes, realiza un pedido de prueba en tu tienda.    
* Revisa TikTok Events Manager para confirmar que los eventos se están enviando mediante la API de Eventos.    
* Si los eventos no aparecen, verifica que tu Pixel ID y Access Token sean correctos.

### ¿Por Qué Usar la API de Eventos de TikTok?

* **Mejora la precisión del seguimiento:** Envía datos directamente desde el servidor, reduciendo la dependencia del seguimiento en el navegador.    
* **Mayor fiabilidad:** Los datos se capturan incluso cuando las cookies son bloqueadas por configuraciones de privacidad.    
* **Mejor atribución:** Asegura una atribución adecuada para pedidos COD que podrían no ser rastreados correctamente por los píxeles estándar.

### ¿Necesitas Ayuda?

Si tienes alguna pregunta sobre cómo habilitar la API de Eventos de TikTok, contacta al soporte desde la app para obtener asistencia.