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# Onde ver os pedidos do formulário no seu painel da Nuvemshop

Sempre que um cliente envia o formulário, o Releasit cria o pedido diretamente no seu administrador da Nuvemshop. Você não precisa copiar nada à mão.

## O que acontece quando o cliente envia o formulário

1. O cliente preenche o formulário e clica em **Finalizar compra**.
2. O Releasit confere o produto, a variante e a quantidade com a sua loja.
3. O Releasit cria o pedido na Nuvemshop com os dados do cliente.
4. O cliente vê uma mensagem de confirmação.

## Pedidos em Vendas

O pedido aparece em **Vendas** no seu administrador da Nuvemshop, com o pagamento **Pendente** e a forma de pagamento **A combinar** até você receber na entrega. Nas observações do pedido aparece **Pedido creado por COD Form**.

![lista de Vendas com um pedido do formulário](https://ic.autopilotapp.com/images/ap-releasit/tn-help-es-S12-ventas.png)

No detalhe do pedido você encontra:

- Dados do cliente: nome, telefone, endereço.
- Produto, variante e quantidade.
- A observação do pedido, na seção de observações.

![detalhe do pedido](https://ic.autopilotapp.com/images/ap-releasit/tn-help-es-S13-detalle-pedido.png)

## Testar o formulário

1. Abra uma página de produto da sua loja e preencha o formulário como se fosse um cliente.
2. Confira se o pedido chega em **Vendas** com todos os dados.
3. Cancele o pedido para que ele não conte como uma venda real.

## O pedido não aparece

1. Confira o filtro de datas em Vendas.
2. Acesse o **Painel** do aplicativo: se o pedido aparece lá, mas não na Nuvemshop, fale com a gente informando a data e a hora do pedido.

## Como os pedidos contam para o seu plano

Cada pedido criado pelo formulário soma ao valor mensal do seu plano. Leia [Planos, limites e cobrança na Nuvemshop](https://help.releas.it/pt/article/planos-limites-e-cobranca-na-nuvemshop-16sawwo/).

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Precisa de ajuda? Escreva para support+tienda@releas.it. Respondemos em português, espanhol e inglês.