Cómo bloquear direcciones IP específicas para que no se realicen pedidos

Bloquear ciertas direcciones IP puede ayudar a prevenir pedidos fraudulentos y a restringir a usuarios no deseados de completar compras en tu tienda. Esta guía explica cómo bloquear direcciones IP utilizando los ajustes de Prevención de Fraude en Releasit.

Paso 1: Accede a los Ajustes de Bloqueo de Usuarios

1. Abre la app Releasit.
2. Navega a la sección de Prevención de Fraude.
3. Haz clic en Bloqueo de Usuarios para gestionar las direcciones IP restringidas.

Paso 2: Agrega Direcciones IP a la Lista de Bloqueo

• Ingresa la dirección IP que deseas bloquear.
• Guarda los cambios para asegurarte de que se restrinja el acceso a pedidos desde esa dirección IP.

Una vez agregada, los usuarios desde las direcciones IP bloqueadas no podrán realizar pedidos a través del formulario.

Paso 3: Verifica y Ajusta la Lista de Bloqueo

• Revisa periódicamente la lista de direcciones IP bloqueadas.
• Elimina o actualiza las restricciones según sea necesario para evitar bloquear a clientes legítimos.

¿Necesitas Asistencia?

Si tienes alguna pregunta sobre cómo bloquear direcciones IP, contacta al soporte para obtener ayuda.

Actualizado el: 01/04/2025