Cómo bloquear números de teléfono específicos para que no se puedan realizar pedidos
Bloquear ciertos números de teléfono puede ayudar a prevenir pedidos fraudulentos y restringir a usuarios no deseados de realizar compras en tu tienda. Esta guía explica cómo bloquear números de teléfono utilizando los ajustes de Prevención de Fraude en Releasit.
Abre la app Releasit.
Navega a la sección de Prevención de Fraude.
Haz clic en Bloqueo de Usuarios para gestionar las restricciones de números de teléfono.
Ingresa el número de teléfono que deseas bloquear.
Guarda los cambios para asegurarte de que se restrinja el acceso a pedidos desde ese número.
Una vez agregado, los usuarios que intenten realizar un pedido con un número bloqueado no podrán completar el proceso de checkout.
Revisa periódicamente la lista de números bloqueados.
Elimina o actualiza las restricciones si es necesario, para evitar bloquear a clientes legítimos.
Si tienes alguna pregunta sobre cómo bloquear números de teléfono, contacta al soporte para obtener asistencia.
Paso 1: Accede a los Ajustes de Bloqueo de Números de Teléfono
Abre la app Releasit.
Navega a la sección de Prevención de Fraude.
Haz clic en Bloqueo de Usuarios para gestionar las restricciones de números de teléfono.
Paso 2: Agrega los Números de Teléfono a la Lista de Bloqueo
Ingresa el número de teléfono que deseas bloquear.
Guarda los cambios para asegurarte de que se restrinja el acceso a pedidos desde ese número.
Una vez agregado, los usuarios que intenten realizar un pedido con un número bloqueado no podrán completar el proceso de checkout.
Paso 3: Gestiona y Revisa los Números Bloqueados
Revisa periódicamente la lista de números bloqueados.
Elimina o actualiza las restricciones si es necesario, para evitar bloquear a clientes legítimos.
¿Necesitas Ayuda?
Si tienes alguna pregunta sobre cómo bloquear números de teléfono, contacta al soporte para obtener asistencia.
Actualizado el: 01/04/2025
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