Cómo limitar el número de pedidos desde la misma dirección IP

Para prevenir pedidos fraudulentos o repetitivos del mismo usuario, puedes establecer límites en la cantidad de pedidos que se pueden realizar desde una misma dirección IP, número de teléfono o correo electrónico dentro de un período de tiempo determinado. Esta guía explica cómo configurar esta restricción utilizando los ajustes de Prevención de Fraude en Releasit.

Paso 1: Accede a los Ajustes de Límite de Pedidos

Abre la app Releasit.
Navega a la sección de Prevención de Fraude.
Haz clic en Bloqueo de Usuarios para configurar las restricciones de pedidos.

Paso 2: Establece el Límite de Pedidos por Usuario

Define la cantidad de pedidos permitidos desde la misma dirección IP, número de teléfono o correo electrónico dentro de un intervalo de tiempo seleccionado.
Elige la restricción de tiempo (por ejemplo, permitir solo un pedido por usuario en un período específico de horas).

Esta configuración garantiza que los clientes no puedan realizar múltiples pedidos en un corto período, ayudando a prevenir actividades de spam o fraudulentas.

Paso 3: Guarda y Monitorea las Restricciones

Haz clic en Guardar para aplicar el límite de pedidos.
Monitorea la actividad de pedidos para verificar si los usuarios intentan eludir la restricción.
Ajusta el límite de tiempo u otros parámetros según sea necesario.

¿Necesitas Asistencia?

Si necesitas ayuda para configurar los límites de pedidos, contacta al soporte para obtener orientación.

Actualizado el: 02/04/2025