Cómo añadir una tarifa de pago contra reembolso (COD) en Shopify: Guía completa para propietarios de tiendas
Agregar una tarifa adicional a los pedidos de Pago Contra Entrega (COD) es una estrategia común y necesaria para los comerciantes en regiones donde el COD se utiliza ampliamente. Este artículo explica por qué las tarifas COD son importantes y te muestra dos métodos para implementarlas en tu tienda Shopify, destacando las limitaciones de las opciones nativas de Shopify y ofreciendo una alternativa más confiable mediante la app Releasit.
El Pago Contra Entrega es un método de pago preferido en muchos países, representando a menudo la mayoría de las transacciones de una tienda. Si bien ayuda a generar confianza entre los clientes, el COD implica costos adicionales, tales como:
Tarifas de recogida por parte del mensajero
Altas tasas de devolución y fallos en la entrega
Procesos manuales de manejo
Para compensar estos costos, es habitual aplicar una pequeña tarifa a los pedidos COD.
Desafortunadamente, Shopify no permite agregar una tarifa COD de forma nativa. No existe una opción incorporada que aplique un cargo extra únicamente cuando un cliente selecciona el método de pago Pago Contra Entrega.
Sin embargo, existen dos soluciones alternativas:
Esta solución implica crear una tarifa de envío especial etiquetada como "Cash on Delivery" y asociar la tarifa COD a ella. Los clientes seleccionarían esta tarifa durante el checkout si desean pagar con COD.
Limitaciones de este método:
Shopify no restringe los métodos de pago en función del método de envío.
Los clientes aún pueden elegir un envío gratuito o más económico y luego seleccionar COD en el checkout, evitando el recargo previsto.
Conduce a una recolección de tarifas inconsistente y requiere la revisión manual de cada pedido COD.
👉 Veredicto: No se recomienda para tiendas que manejan un gran volumen de pedidos COD.
Para proporcionar una solución confiable y automatizada, hemos creado la app Releasit Cash on Delivery Fee COD. Esta app te permite agregar una tarifa fija o basada en porcentaje a los pedidos COD sin necesidad de utilizar tarifas de envío especiales.
¿Cómo Funciona?
El cliente completa el proceso de checkout y elige Pago Contra Entrega como método de pago.
La tarifa extra se agrega automáticamente solo si se selecciona COD.
La tarifa se muestra en:
La página de confirmación del pedido en Shopify
Notificaciones por correo electrónico al cliente
La página de Agradecimiento
También puedes agregar instrucciones personalizadas para las entregas COD (por ejemplo, recordando al cliente que prepare el cambio exacto).
Funciona de manera nativa con el checkout de Shopify.
No requiere soluciones complicadas con tarifas de envío.
Soporta tarifas fijas o basadas en porcentajes.
Configuración rápida (menos de 10 minutos).
Gratis para instalar.
🔗 Instala la app en Shopify App Store: Releasit Cash on Delivery Fee COD
Si necesitas asistencia para configurar la app o tienes alguna pregunta, no dudes en contactar a nuestro equipo de soporte directamente desde la app. ¡Estamos aquí para ayudarte a configurar la tarifa COD exactamente como la necesitas!
¿Por Qué Agregar una Tarifa para el Pago Contra Entrega?
El Pago Contra Entrega es un método de pago preferido en muchos países, representando a menudo la mayoría de las transacciones de una tienda. Si bien ayuda a generar confianza entre los clientes, el COD implica costos adicionales, tales como:
Tarifas de recogida por parte del mensajero
Altas tasas de devolución y fallos en la entrega
Procesos manuales de manejo
Para compensar estos costos, es habitual aplicar una pequeña tarifa a los pedidos COD.
¿Es Posible Agregar una Tarifa COD Directamente en Shopify?
Desafortunadamente, Shopify no permite agregar una tarifa COD de forma nativa. No existe una opción incorporada que aplique un cargo extra únicamente cuando un cliente selecciona el método de pago Pago Contra Entrega.
Sin embargo, existen dos soluciones alternativas:
Opción 1: Agregar una Tarifa de Envío Nombrada "Cash on Delivery"
Esta solución implica crear una tarifa de envío especial etiquetada como "Cash on Delivery" y asociar la tarifa COD a ella. Los clientes seleccionarían esta tarifa durante el checkout si desean pagar con COD.
Limitaciones de este método:
Shopify no restringe los métodos de pago en función del método de envío.
Los clientes aún pueden elegir un envío gratuito o más económico y luego seleccionar COD en el checkout, evitando el recargo previsto.
Conduce a una recolección de tarifas inconsistente y requiere la revisión manual de cada pedido COD.
👉 Veredicto: No se recomienda para tiendas que manejan un gran volumen de pedidos COD.
Opción 2: Usar la App Releasit Cash on Delivery Fee (Recomendado)
Para proporcionar una solución confiable y automatizada, hemos creado la app Releasit Cash on Delivery Fee COD. Esta app te permite agregar una tarifa fija o basada en porcentaje a los pedidos COD sin necesidad de utilizar tarifas de envío especiales.
¿Cómo Funciona?
El cliente completa el proceso de checkout y elige Pago Contra Entrega como método de pago.
La tarifa extra se agrega automáticamente solo si se selecciona COD.
La tarifa se muestra en:
La página de confirmación del pedido en Shopify
Notificaciones por correo electrónico al cliente
La página de Agradecimiento
También puedes agregar instrucciones personalizadas para las entregas COD (por ejemplo, recordando al cliente que prepare el cambio exacto).
Beneficios de Usar la App
Funciona de manera nativa con el checkout de Shopify.
No requiere soluciones complicadas con tarifas de envío.
Soporta tarifas fijas o basadas en porcentajes.
Configuración rápida (menos de 10 minutos).
Gratis para instalar.
🔗 Instala la app en Shopify App Store: Releasit Cash on Delivery Fee COD
¿Necesitas Ayuda?
Si necesitas asistencia para configurar la app o tienes alguna pregunta, no dudes en contactar a nuestro equipo de soporte directamente desde la app. ¡Estamos aquí para ayudarte a configurar la tarifa COD exactamente como la necesitas!
Actualizado el: 02/04/2025
¡Gracias!