Limitaciones de edición de pedidos para pedidos de COD de lanzamiento
Shopify actualmente limita la edición de pedidos a aquellos creados a través del checkout estándar de Shopify. Esto significa que los pedidos realizados mediante el formulario de Pago Contra Entrega (COD) de Releasit no pueden editarse directamente dentro de Shopify.
Los pedidos provenientes del formulario COD de Releasit se procesan fuera del sistema de checkout nativo de Shopify. Como resultado, Shopify no permite modificaciones directas a estos pedidos (por ejemplo, cambiar cantidades, información del cliente o artículos de la orden) a través de sus herramientas integradas de edición de pedidos.
Aunque no se admite la edición directa, aún puedes modificar un pedido duplicándolo y reemplazando el original. El proceso es el siguiente:
Duplicar el pedido existente.
Editar el pedido borrador según sea necesario.
Convertir el borrador en un nuevo pedido.
Cancelar o eliminar el pedido original.
Para obtener instrucciones detalladas paso a paso, sigue esta guía:
👉 Cómo Editar un Pedido de Releasit en Shopify
Entendemos que esta no es la opción más conveniente, pero debido a las restricciones de Shopify sobre pedidos que no provienen del checkout, esta es actualmente la única solución alternativa disponible.
Si necesitas ayuda para seguir el proceso o tienes alguna pregunta, no dudes en contactar al soporte de Releasit a través de la app.
Por Qué No Está Disponible la Edición para Pedidos COD
Los pedidos provenientes del formulario COD de Releasit se procesan fuera del sistema de checkout nativo de Shopify. Como resultado, Shopify no permite modificaciones directas a estos pedidos (por ejemplo, cambiar cantidades, información del cliente o artículos de la orden) a través de sus herramientas integradas de edición de pedidos.
Cómo Editar un Pedido COD
Aunque no se admite la edición directa, aún puedes modificar un pedido duplicándolo y reemplazando el original. El proceso es el siguiente:
Duplicar el pedido existente.
Editar el pedido borrador según sea necesario.
Convertir el borrador en un nuevo pedido.
Cancelar o eliminar el pedido original.
Para obtener instrucciones detalladas paso a paso, sigue esta guía:
👉 Cómo Editar un Pedido de Releasit en Shopify
Notas Finales
Entendemos que esta no es la opción más conveniente, pero debido a las restricciones de Shopify sobre pedidos que no provienen del checkout, esta es actualmente la única solución alternativa disponible.
Si necesitas ayuda para seguir el proceso o tienes alguna pregunta, no dudes en contactar al soporte de Releasit a través de la app.
Actualizado el: 01/04/2025
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