Cómo eliminar el cero inicial de los números de teléfono en Releasit

Cuando los clientes ingresan sus números de teléfono en el formulario COD de Releasit, es posible que incluyan un cero inicial. Aunque esto no afecta el procesamiento del pedido, algunos comerciantes prefieren eliminar ese cero extra para mantener la consistencia y facilitar la integración con proveedores de envíos o sistemas CRM.

Releasit ofrece una opción para eliminar automáticamente el cero inicial de los números de teléfono ingresados por los clientes. Esta guía explica cómo habilitar esta configuración.

¿Por Qué Eliminar el Cero Inicial?

Previene problemas de formato al exportar datos de clientes.
Asegura la compatibilidad con proveedores de envío que requieren números de teléfono estandarizados.
Mantiene los números de teléfono consistentes en tu tienda y sistemas internos.

Paso 1: Abre la App de Releasit

Inicia sesión en tu Panel de Administración de Shopify.
Abre la app Releasit COD Form & Upsells.

Paso 2: Habilita la Opción para Eliminar el Cero Inicial

Navega a la página de Configuración e Integraciones.
Desplázate hacia abajo hasta la sección General.
Activa la opción Eliminar cero inicial de números de teléfono.


Haz clic en Guardar para aplicar los cambios.

Paso 3: Prueba la Configuración

Abre la página de checkout de tu tienda e ingresa un número de teléfono que comience con 0.
Realiza un pedido de prueba.
Verifica en los detalles del pedido en Shopify que el cero inicial haya sido eliminado.

¿Necesitas Ayuda?

Si tienes alguna pregunta o necesitas asistencia, no dudes en contactar al soporte de Releasit desde la app.

Actualizado el: 01/04/2025