Cómo habilitar y personalizar la entrega de mensajes vía WhatsApp o SMS

Releasit ahora te permite decidir cómo tu tienda se comunica con los clientes: a través de WhatsApp, SMS o ambos. Puedes elegir tu canal preferido y configurar reglas de respaldo para asegurarte de que cada mensaje llegue a tus clientes.

Sigue esta guía para habilitar y personalizar tus preferencias de mensajería.

Paso 1 – Abre tu aplicación

• Ve a la sección Delivery Success.

Paso 2 – Selecciona SMS/WhatsApp

• Aquí encontrarás toda la información que necesitas sobre cómo funciona SMS/WhatsApp.

• También podrás seleccionar el canal preferido a través del cual tus clientes recibirán sus mensajes.

Paso 3 – Desplázate hacia abajo y habilita/deshabilita y configura tus automatizaciones de SMS

¿Necesitas ayuda?

Si tienes alguna pregunta o problema con esta función, ¡no dudes en contactarnos!

Actualizado el: 17/09/2025